Trong th? gi?i ??y c?nh tranh c?a ngành th?c ph?m và ?? u?ng, vi?c nâng cao tr?i nghi?m ng??i tiêu dùng là y?u t? quy?t ??nh s? thành b?i c?a m?t th??ng hi?u. ??i v?i nh?ng công ty buôn bán trà s?a, ly nh?a ko ch? là m?t ph??ng nhân th? c?t c?t mà còn là m?t công c? ti?p th? m?nh m? Kinh nghi?m s?n xu?t c?c nh?a g?n ?ây. V?y làm